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      服务器 2025-11-04

      KunTai R722服务器安装Kylin V10 SP1无法识别硬盘

      一、现网描述

      1.1      环境描述

      设备型号：KunTai R722

      硬件配置

      RAID卡型号：9560-8i

      二、故障描述

      2.1故障现象

      服务器安装Kylin-Server-10-SP1-Release-Build04-20200711-arm64操作系统时无法识别硬盘。

      三、问题分析

      3.1排查思路

      1. 硬盘是否已做RAID。

      2. 查看操作系统版本，排查系统与RAID卡兼容性。

      3.2排查步骤

      顺利获得系统厂商确认，麒麟v10 SP1不具有9560 raid驱动，故在安装OS界面将无法看到9560-8i Raid卡下的OS盘。

      手动加载驱动操作步骤：

      1.在安装OS过程中，当出现菜单选择时，选中第一行，按“e”键进入编辑菜单。

      image.png

      2.在linux /…. 末尾追加“linux dd”。

      image.png

      3.按“ctrl+x”进入dd界面。

      image.png

      4.进入后，点击kvm上的“弹出”按钮，弹出OS镜像，选择SAS 9560-8i raid卡dd.iso驱动，点击“插入”，然后按“r”刷新dd界面，此时将看到被加载dd.iso。

      image.png

      5.选择“1”。

      image.png

      6.选择“1”。（#要选中media….rpm驱动后再进行下一步的安装）

      image.png

      7.选择“c”，加载dd.iso中的内容。

      image.png

      8、加载完成后，点击kvm上的“弹出”按钮，弹出dd.iso，继续选择OS镜像，点击“插入”，然后按“r”刷新界面，按“c”继续OS安装。

      image.png

      9.安装界面可以正常识别到raid卡下的硬盘。

      image.png

       

      四、问题解决

      4.1解决办法

      使用linux dd的方式在出现OS安装界面前提前加载SAS 9560-8i raid卡驱动。

      4.2分析总结

      麒麟v10 SP1不具有9560 raid驱动，故在安装OS界面将无法看到9560底下的OS盘。可推荐使用Kylin-Server-10-SP2版操作系统内嵌SAS 9560-8i raid卡驱动，无需另外加载驱动。